got you(懂你)
功能

預約先接住,真人再接手,直接寫進系統。

AI 先處理重複問題並直接把結果寫進預約系統,設計師保留最重要的判斷與溫度。

回訊息只是入口,接上你的系統才是本體。

一般機器人聊完,事情還掛在半空——你還是得自己登記一次。 got you 像一顆萬向接頭:一頭接客人的 LINE,一頭接你店裡本來就在用的系統。 AI 說「幫你約好了」的那一刻,預約已經寫進去了。

客人照常傳 LINE

不用裝新 App、不用加新帳號,像平常一樣開口問。

有空嗎想改時間多少錢

got you

聽懂、查證、動手做完;你一開口回覆,它立刻退開。

AI 接待真人優先後台總覽

你既有的系統

查的是真空檔、寫的是真預約,不是另一本要對的帳。

isoPOS 已對接其他系統可談

已對接 isoPOS:查空檔、寫預約、改約、取消、查舊客,全部直接進系統。 用別套 POS 或預約系統?帶著它來聊,我們評估怎麼接——系統對接建置費 NT$3,000 起。

LINE

客人照常私訊

官方 LINE 不用換,對客人來說只是店裡更快回。

AI

AI 查真的空檔、真的寫預約

空檔直接查預約系統、改約直接更新既有預約,不是先聊天再等人工登打。

接手

你在官方 LINE 回覆,AI 自動閃開

不用切換系統、不用按接手,設計師一開口回同一位客人,AI 立刻暫停。

後台

後台看下一步

今天預約、待處理、AI 暫停、服務到期提醒,都用卡片整理,不用猜狀態。

最常見的問題,先交給 AI。

不用一開始做很大,先讓預約不要漏、改約不要亂。

  • 問空檔:AI 查真實系統,只回真的能約的時間。
  • 改預約:AI 先整理新需求,直接更新原本的預約。
  • 問成功了嗎:AI 回已寫入系統的預約資訊。
  • 真人接手:你在官方 LINE 一回覆,AI 自動暫停,不用另外操作。